サポート情報

弊社でお預かりしアップデートする製品

下記の弊社修理センターまでご依頼ください。ご依頼方法についての詳細はこちら

  • ご発送先
    タムロン 修理センター
    〒036-8254 青森県弘前市清水3丁目3番2号
    電話番号:0570-03-7070

引取サービス(一製品あたり1,800円の有償サービス)もご利用いただけます。

EOS R対応サービス

キヤノン EOS Rでお使いいただけるようになります。
アップデート対応は無償です。

モデル 製品名 マウント 対象カメラ
A011 SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD キヤノン EOS R 2019年2月19日ご案内
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ライブビューAF対応サービス

キヤノン EOS 8000D、EOS Kiss X8i以降に発売されたカメラとの組み合わせにおいて、ライブビュー撮影時にオートフォーカスが正常に動作するようになります。

  • ※2015年5月11日以降の出荷・製造分につきましては、全て対応済みとなっております。
  • ※対象レンズの内、生産終了したレンズについては、記載しておりません。
モデル 製品名 マウント 対象カメラ
A012
A011
A010
B016
SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD
SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD
28-300mm F/3.5-6.3 Di VC PZD
16-300mm F/3.5-6.3 Di II VC PZD MACRO
キヤノン EOS 8000D、EOS Kiss X8i
EOS 5Ds、EOS 5DsR
EOS 80D
EOS 1DX Mark II
EOS 5D Mark IV
EOS 9000D、EOS Kiss X9i
EOS 6D Mark II
EOS Kiss X9
初回ご案内:2015年5月8日
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流し撮り対応サービス

手ブレ補正機構「VC」のスイッチを「オン」の状態のままでも、流し撮り撮影にご使用いただけるようになります。

  • ※2015年5月11日以降の出荷・製造分につきましては、全て対応済みとなっております。
モデル 製品名 マウント  
A011 SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD キヤノン
ニコン
2015年5月8日ご案内
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EOS Kiss M対応サービス

下記対象カメラとの組合せで、絞りを絞るとエラーが発生するなど、正常にご使用いただけない現象が改善されます。

  • ※2018年6月21日以降の出荷・製造分につきましては、全て対応済みとなっております。
モデル 製品名 マウント 対象カメラ  
B011 18-200mm F/3.5-6.3 Di III VC キヤノン EOS Kiss M 初回ご案内:2018年6月21日
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EOS M5/M6対応サービス

下記対象カメラとの組合せで、カメラの電源が入らず、ご使用いただけない状態となる現象が改善されます。

  • ※2017年1月17日以降の出荷・製造分につきましては、全て対応済みとなっております。
モデル 製品名 マウント 対象カメラ  
B011 18-200mm F/3.5-6.3 Di III VC キヤノン EOS M5
EOS M6
EOS M100
初回ご案内:2017年1月17日
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EOS M3対応サービス

下記対象カメラとの組合せでAFが作動せず撮影できない、またはリセット動作を繰り返し撮影できない症状が改善されます。

  • ※2015年5月29日以降の製造・出荷分につきましては、全て対応済みとなっております。
モデル 製品名 マウント 対象カメラ  
B011 18-200mm F/3.5-6.3 Di III VC キヤノン EOS M3
EOS M10
初回ご案内:2015年5月28日
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