サポート情報

弊社でお預かりしアップデートする製品

下記の弊社修理センターまでご依頼ください。ご依頼方法についての詳細はこちら

  • ご発送先
    タムロン 修理センター
    〒036-8254 青森県弘前市清水3丁目3番2号
    電話番号:0570-03-7070

引取サービス(一製品あたり1,800円(税抜)の有償サービス)もご利用いただけます。

ファームウェアアップデート以外の点検・修理をご要望の場合は、その旨ご記載ください。
診断結果および修理料金のご連絡を差し上げます。
特にご要望が無い場合は、ファームウェアのアップデートのみ実施いたします。

Nikon Z対応サービス

下表内のニコンZシリーズでお使いいただけるようになります。
アップデート対応は無償です。

モデル 製品名 マウント 対象カメラ
A012
A030
A011*
F017
F004
SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD
SP 70-300mm F/4-5.6 Di VC USD
SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD*
SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD
SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD
ニコン Z7 II / Z6 II / Z6 / Z7 / Z5
Z50
 

*MFのみご使用いただけます。レンズ内の手ブレ補正は作動しません。

EOS R対応サービス

下表内のキヤノンRシリーズでお使いいただけるようになります。
アップデート対応は無償です。
キヤノン EOS Rシリーズと、その他のタムロンレンズとの互換性につきましては、こちら

モデル 製品名 マウント 対象カメラ
A012
A010
A030
A011
F004
A009
SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD
28-300mm F/3.5-6.3 Di VC PZD
SP 70-300mm F/4-5.6 Di VC USD
SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD
SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD
SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD
キヤノン EOS R / EOS RP
EOS R5 / EOS R6
 

ライブビューAF対応サービス

キヤノン EOS 8000D、EOS Kiss X8i以降に発売されたカメラとの組み合わせにおいて、ライブビュー撮影時にオートフォーカスが正常に動作するようになります。

  • ※2015年5月11日以降の出荷・製造分につきましては、全て対応済みとなっております。
  • ※対象レンズの内、生産終了したレンズについては、記載しておりません。
モデル 製品名 マウント 対象カメラ 初回ご案内
A012
A011
A010
B016
SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD
SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD
28-300mm F/3.5-6.3 Di VC PZD
16-300mm F/3.5-6.3 Di II VC PZD MACRO
キヤノン EOS 8000D、EOS Kiss X8i
EOS 5Ds、EOS 5DsR
EOS 80D
EOS 1DX Mark II
EOS 5D Mark IV
EOS 9000D、EOS Kiss X9i
EOS 6D Mark II
EOS Kiss X9
2015年5月8日
詳細はこちら

流し撮り対応サービス

手ブレ補正機構「VC」のスイッチを「オン」の状態のままでも、流し撮り撮影にご使用いただけるようになります。

  • ※2015年5月11日以降の出荷・製造分につきましては、全て対応済みとなっております。
モデル 製品名 マウント 初回ご案内
A011 SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD キヤノン
ニコン
2015年5月8日
詳細はこちら

EOS Mシリーズ対応サービス

  • ※2018年6月21日以降の出荷・製造分につきましては、全て対応済みとなっております。
モデル 製品名 マウント 対象カメラ 改善される不具合 初回ご案内
B011 18-200mm F/3.5-6.3 Di III VC キヤノン EOS Kiss M 絞りを絞るとエラーが発生するなど、正常にご使用いただけない現象 2018年6月21日
詳細はこちら
EOS M5
EOS M6
EOS M100
カメラの電源が入らず、ご使用いただけない状態となる現象 2017年1月17日
詳細はこちら
EOS M3
EOS M10
AFが作動せず撮影できない、またはリセット動作を繰り返し撮影できない現象 2015年5月28日
詳細はこちら